点击莫琳娜的官网皮肤美容下永久脱毛项目，会弹出4页30条与脱毛相关的文章，解答了北京脱毛哪家设备好，祛除腋毛哪家医院好，这些答案都指向莫琳娜。
在百度检索中，莫琳娜的宣传中提到“曾荣获京城好的整形医院”称号。
莫琳娜还是美黛拉 谁为医美纠纷埋单
号称“京城好整形医院”的北京莫琳娜国际医疗美容机构(以下简称“莫琳娜”)与医美第三方平台美黛拉陷入医患纠纷。消费者王女士向北京商报记者投诉称，她在医美平台美黛拉购买的莫琳娜脱毛项目，治疗中被烧伤，维权过程艰难。协商过程漫长或许是遭遇纠纷的患者普遍的烦恼。与此同时，美容医院人员流动大，赔偿方案变更加剧了维权的难度。
冰点脱毛致烧伤
医美逐渐走俏，连接美容医院与消费者的第三方医美平台应运而生。王女士在医美第三方平台美黛拉购买几次服务后，又于去年5月购买了“飞顿冰点脱毛”治疗项目。据王女士的描述，这款项目售价98元，包含了整个治疗过程。
出于价格实惠加之此前不错的体验，王女士按照美黛拉的索引来到莫琳娜进行冰点脱毛。据了解，冰点脱毛是一种永久性激光脱毛方法，依据选择性光热作用原理，革命性地利用冰点半导体激光脱毛仪器，激光穿透皮肤表层使毛囊保持一定温度，温和地使毛囊和周围失去活性，达到永久脱毛的目的。这项技术的优势在于脱毛无痛且快速，费用也较为适中。
本以为是一项简单的脱毛，但对于王女士来说，却变成了一件糟心事。据王女士描述，她来到莫琳娜后，主治医师看了她腋下情况便拿刮毛刀为她进行处理，并开始了冰点脱毛。王女士称，在此之前和操作期间，莫琳娜的主治医师并未向她说明相关的治疗风险。
北京商报记者通过网页咨询莫琳娜工作人员，对方称，价值98元的“飞顿冰点脱毛”项目是医院宣传项目，医院脱毛项目操作者都是主任级别的医生，保证安全跟效果，对身体没有任何伤害。当被问到进行脱毛项目前期需要注意哪些地方以及有无治疗风险时，莫琳娜工作人员表示，来医院进行脱毛项目只需要提前预约，没有需要注意的地方。“脱毛属于皮肤科的治疗，无创不需要恢复期，没有风险，做完就能离开。”
在冰点脱毛完成后，王女士感到左侧腋下疼痛，主治医生的解释是：在没有涂抹泡沫，用刮毛刀简单处理时，王女士腋下已经出现创伤，进行冰点脱毛出现腋下破皮属于正常现象。随后，王女士回到家中，但腋下疼痛依然没有缓解，王女士便通过第三方平台美黛拉联系到莫琳娜相关人员，对方告知称，这属于正常现象，进行冰敷涂抹红霉素软膏便可缓解。次日，王女士感到疼痛加剧，便前往家附近的北京朝阳中西医结合医院就诊，被告知无法诊治建议去中日友好医院。随后王女士来到北京中日友好医院急诊科，被告知是烧伤并建议去积水潭医院就诊。5月6日-10日在积水潭就诊期间经过多次复查王女士被确诊为三级烧伤。
简单的冰点脱毛项目演变成三级烧伤，王女士感到很苦恼，此后她便开始了漫长的维权过程。在过去一年时间里，她反复与美黛拉、莫琳娜相关人员沟通，一方面为了修复烫伤后的疤痕，另一方面需要院方以及第三方平台给予一个说法和相关赔偿。不过，沟通过程漫长，王女士不得不将莫琳娜诉诸公堂。
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回答于 2021-05-16 13:09
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