切眉手术多少钱,互联网医美“巨头”能走多远!(医院做切眉多少钱)
9月4日,互联网医美平台新氧正式宣布已完成7000万美元E轮融资。本轮融资由兰馨亚洲投资集团领投 ,中银国际控股有限公司、中俄投资基金 、经纬中国跟投,新氧也成为了互联网医疗领域又一家独角兽企业 。
据悉,新氧从2013年成立之初就不断有资本关注,在过去9个月 ,新氧两次融资累计已近1.6亿美金。如今新氧宣布再获E轮融资,成为国内唯一进入E轮的医美平台。
有分析指出,在中国医美行业高速增长的情况下 ,互联网医美平台未来有更多可能性,甚至更加火热,只不过在经历淘汰赛后,进入行业第一梯队的新氧 ,将面临专业医生缺口大、消费者投诉等更大一级考验 。
医美O2O打破百度竞价排名格局
之前整形美容机构依赖的是百度竞价排名,尤以“莆田系”民营医院为主,“魏泽西事件”成为一个转折点 ,这种状况开始转变,暨南大学附属第一医院整形激光美容中心主治医师卢金强介绍,近几年多家医美O2O上线 ,在互联网+的冲击之下,百度竞价排名这种局面被彻底打破。
2013年-2015年,悦美、新氧 、美黛拉、更美等垂直医美APP纷纷上线医美项目 ,过去2-3年间,市场上出现了超过30家医美APP,凭借其性价比获得了不少消费者 ,一些医美机构也逐步将获客渠道偏向了这些APP。近两年,这样的趋势变得更加明显 。
几位医美机构负责人介绍,在百度之后他们尝试过微博、微信,甚至是后来崛起的抖音 ,但获客效果最好的,是垂直类的医美APP。
新氧COO刘逍曾向媒体表示,“以前这些机构都依赖百度这个入口 ,做竞价排名,对消费者来说,价格上就不够透明。医疗的本质是治愈 ,但整形基本上相当于半个自伤行为 。 ”
医美界的大众点评年线上消费交易额超60亿
从某种意义上来说,新氧等医美平台,其实切是原先百度的医疗投放广告的蛋糕。“我们带来的这些量 ,在一开始都是增量,现在可能才会有些交叉了。”刘逍认为,原来的医美整形价格不透明 ,而医美平台的作用一方面是引流,更重要的是对消费者保证了信息和价格的相对透明。
新氧APP的基础是内容+社区,让用户记录整形日记,进而吸引更多用户 ,互联网医疗观察者程立峰向记者谈到,“新氧把自己比喻成医美的大众点评,本来这是回归到医疗宣传的本质 ,就是口碑宣传 。”新氧注重社交 、用户交流的思路,能起到很好的客户粘合度。
新氧透露的数据显示,2017年新氧线上医美消费交易额超60亿 ,同比增长300%。业务的快速发展引来资方的青睐 。不到一年时间,新氧累积融资近1.6亿美金,并创近年医美行业单轮融资规模之最。
专业人才匮乏面临消费者投诉考验
如今 ,从体量上看,新氧已拿到全国业内的头把交椅。但一家企业做大,面临的风险也相应会增大 。卢金强介绍 ,医疗美容消费本就是有一定风险的行业。
记者在网络上看到,针对新氧的投诉不在少数。广西南宁消费者在新氧开通的投诉渠道上反映:去年投诉南宁华美整形美容医院,新氧客户电话回复,说反映到那边去 ,就没有下文了,新氧也再没联系消费者,而新氧的价格也过于虚高 ,然后打折 。
另一位消费者自述:7月13日在新氧APP平台上预约了泰美丽医疗美容诊所,定金和到院支付一共花费6000元做的切眉手术,术后20天伤口未愈合 ,红肿,坑坑洼洼不能碰水,依赖着消炎药。手术失败后在新氧APP投诉该医院后平台介入一直无果 ,查了该医院医生证件后发现,该院五个医生一个无证非法行医、四个执业地点都不是在做手术的这个医院,泰美丽医疗美容诊所属于违规行为。
记者看到 ,新氧平台上的投诉主要集中在民营医疗机构 。
广东省医学会医学美学与美容学分会主任委员、广东省第二人民医院整形美容中心主任罗盛康教授就表示,民营整形美容机构目前突出的一个情况是,非整形美容出身的医生跨界从事整形美容工作。例如原先的普通外科 、骨科甚至内科、麻醉科医生培训几个月就转去做双眼皮等整形美容手术。虽然同样都是医生,也经历过系统的医学培训 ,例如消毒、抢救方面可能有共通的经验,但是不同细分领域之间还是存在着技术壁垒。
医美机构扩张的速度,远高于专业医疗美容人才的培育速度 。泛亚地区面部整形与重建外科学会(PAAFPRS)中国分会副主席宋建星教授指出 ,中国市场目前存在专业人员缺口大,正规医美发展受制约的问题。
《新氧2018年医美行业白皮书》显示,在我国 ,每百万人保有的整形外科医生数量为2.88位,远低于美国的20.88位和日本的17.54位,整形外科医生紧缺。
程立峰向记者谈到 ,其实医疗风险控制的关键点在于医疗质量自身,并不是互联网平台可以控制的 。卢医生也直言,就像滴滴平台一样 ,平台会对从业者资质审核,只能说尽量降低风险,但不能完全杜绝风险。
毫无疑问,作为一个O2O平台 ,应该做好审核关,当然,这里指的是 ,只要这个机构是合法合规的,医生也是有证的,那就算平台已经尽到责任了 ,除非医疗机构或医生曾经发生过什么事,列入行业的黑名单(恰恰目前国内是缺少行业管控机制),否则谁也很难判定。
新氧已在2015年上线了用户举报入口 ,但从消费者反馈来看,能起到多大作用还要打问号 。
“新氧这类平台在一定程度上增进大众对医美专业的了解,尽可能地缩小信息不对称的程度 ” ,程立峰说,前提是平台真正严把入驻及营销的质量关,要做到这一点并不容易,滴滴就是一个警示。
南方日报记者 李劼
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《新氧2018年医美行业白皮书》显示女男???㊣?№?囍在我国 女男???㊣?№?囍每百万人保有????????????整形外科医生数量为2.88位女男???㊣?№?囍远低于美国????????????20.88位和日本????????????17.54位女男???㊣?№?囍整形外科医生紧缺???????【】┱┲ぎみなたぜぼ゛ぬり????????
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新氧已在2015年上线了用户举报入口 女男???㊣?№?囍但从消费者反馈来看女男???㊣?№?囍能起到多大作用还要打问号 ???????【】┱┲ぎみなたぜぼ゛ぬり????????
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南方日报记者 李劼
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